中卫心研认证培训部

部门定位

中卫心研认证培训部（以下简称“培训部”）是依据业务发展需要设立的内设部门，是“中卫心研”人才培养体系的核心执行机构。

一、部门设立背景

随着《“十五五”规划纲要》对健全社会心理服务体系和危机干预机制的明确部署，以及2026年国家卫生健康委等25部门联合印发《健全社会心理服务体系和危机干预机制实施方案》，我国社会心理服务体系建设进入加速推进阶段。该方案明确提出，要壮大社会心理服务人才队伍，加强心理服务相关专业人才培养，发展医疗卫生机构心理健康服务队伍，规范社会心理咨询人员管理，培育社会工作专业人员和志愿者队伍。据行业调研数据，我国心理服务专业人才队伍仍存在较大缺口，亟待加强相关领域的学历教育和职业发展工作。

在此背景下，中卫心研认证培训部正式设立，作为运营单位培训业务的专业执行机构，致力于为大健康及心理健康领域的合作单位提供系统化、规范化的专业能力提升服务。培训部秉承“赋能专业、服务社会”的理念，面向企事业单位、基层医疗机构及大健康服务机构等合作单位，持续输送具备专业素养的心理服务骨干人才。

二、部门定位

核心定位： 中卫心研认证培训部，中国心理健康事业的积极践行者。

部门使命： 以系统的专业培训体系，赋能合作单位在职人员的能力提升，为社会心理服务体系建设提供坚实的人才支撑。

培训项目性质： 定向委托培训项目，面向合作单位在职人员及委派培养人员开展，由合作单位集中报名、统一管理。

三、组织架构与主要职责

中卫心研认证培训部内设教学管理组与综合管理组，分工明确、协同运作：

（一）教学管理组

教学管理组是培训计划制定与教学组织实施的专业执行机构，承担以下职责：

1. 培训计划制定。 根据发展战略及合作单位实际需求，制定年度及专项培训计划，明确培训目标、课程体系及评估标准。

2. 课程体系研发与内容建设。 围绕心理健康基础知识、心理咨询实务技能、心理危机干预与应急处置、社会心理服务体系建设、心理服务职业素养等领域，构建系统化的课程体系，确保培训内容贴合行业需求与专业规范。

3. 教学实施与师资统筹。 负责培训课程的统筹安排与组织实施，建立并维护专业讲师与督导人才库，确保培训师资的专业性与教学质量的稳定性。

4. 培训考核与评估。 制定科学规范的考核评价机制，对学员学习效果进行客观评估，保障培训质量持续提升。

（二）综合管理组

综合管理组是培训项目日常运营与服务保障的协调执行机构，承担以下职责：

1. 项目运营管理。 负责培训项目的全流程运营协调，包括学员信息登记、培训过程管理、证书发放管理等环节，确保培训工作的有序推进。

2. 合作渠道建设。 发展与各级医疗机构、教育系统单位、社区服务机构及大健康相关企业的合作关系，拓展合作网络。

3. 信息管理服务。 协助运营维护证书信息查询系统，保障学员信息与培训数据的安全、准确、可追溯。

4. 行政事务协调。 做好培训相关的文电处理、会务组织、档案管理等日常事务，为培训工作的顺利开展提供基础保障。

（三）合规声明：本部门未在各地设立任何直属分支机构，外省市亦无任何形式的下属单位。凡社会其他机构或个人以本部门分支机构名义组织开展的任何工作及造成的一切不良后果，均与本部门无关。

四、合规经营框架

中卫心研认证培训部严格遵循国家法律法规和行业规范，构建了系统化的合规管理框架：

（一）法律依据

· 《中华人民共和国职业教育法》 ——培训活动的基本法律遵循。

· 《中华人民共和国广告法》 ——严格遵守第二十四条规定，培训广告不得对合格证书的获取作出明示或暗示的保证性承诺，不得明示或暗示有相关考试机构或其工作人员参与培训，不得利用专业人士、受益者的名义或形象作推荐、证明。

· 《人力资源服务机构管理规定》 （第十九条）——培训活动不得危害国家安全、损害参训人员身心健康或诱骗财物。

（二）培训模式合规性

· 培训部仅面向已签署合作协议的企事业单位，由合作单位集中组织报名，不接收无正规单位的社会人员。

· 学员报名申请表均需填写合作单位或委派单位名称，并在证书信息查询系统中载明相关信息。

· 经考核合格后颁发的证书，属于专业能力培训证明，不作为国家职业资格证书、执业资格证书使用。

（三）合同与承诺合规

· 所有培训合同中明确载明：甲方不得对培训效果作出明示或暗示的保证性承诺，不得对培训服务作虚假或者引人误解的商业宣传。

· 禁止任何员工以任何形式向学员作出“保过”“包过”等保证性承诺。

（四）宣传合规

· 严格遵守《广告法》第九条规定，不使用“国家级”“最高级”“最佳”等绝对化用语。

· 所有对外宣传稿均遵循“不承诺证书效力、不夸大培训效果”的原则。

· 宣传内容坚持信息真实、表述准确，不诱导、不误导。

五、主要业务范围

培训部面向合作单位及委派培养人员开展以下类型的专业能力提升培训：

1. 心理健康基础知识培训。 系统讲解心理健康的基本概念、常见心理问题的识别与评估、心理测量工具的应用等基础内容。

2. 心理咨询实务技能培训。 涵盖心理咨询的基本原则与伦理规范、面谈沟通技巧、重点人群的心理服务方法等实用技能。

3. 心理危机干预与应急处置培训。 包括心理危机的识别与评估、危机干预的基本原则与流程、突发公共事件中的心理援助等内容。

4. 社会心理服务体系建设培训。 讲解社会心理服务阵地的建设与运营、基层心理服务资源的整合调配、多部门协同联动机制等。

5. 心理服务职业素养培训。 包括心理服务从业者的职业道德与行为规范、个人心理健康维护与压力管理等内容。

6. 大健康产业心理服务应用培训。 面向康养机构、社区服务机构等场景，提供心理健康服务与健康管理融合的应用型课程。

六、证书与查询管理

· 学员完成培训并经考核合格后，由运营主体颁发培训合格证书。

· 所有证书信息可在中卫心研认证公共服务平台查询验证。

· 证书正面、背面均明确注明：本证书为专业能力培训证明，任何单位和个人不得将该培训证书宣传或解释为国家职业资格证书、执业资格证书。

七、服务承诺

诚信为本： 遵守国家法律法规和行业规范，所有培训信息真实、准确、透明。

专业致用： 培训内容紧扣行业实际需求，注重理论学习与实践应用相结合。

服务为要： 持续优化培训流程和服务体验，为合作单位提供规范的培训服务。

持续精进： 紧跟社会心理服务领域的最新发展动态，不断充实和完善培训内容。